1.    Information sur des projets immobiliers au sein de l’établissement NORD EST

1.1 Déménagement de l’agence SYGESTIM de Grenoble

Agence issue du rachat AGDA de 2022 qui est restée une agence indépendante de par son activité de gestion de résidences de services. 

L’ensemble des collaborateurs de la société est basé à Grenoble, place Hubert Dubedout. 

L’agence gère 7000 lots de copropriété, géographiquement majoritairement situés en Savoie, Haute Savoie, Isère, et Île de France.

L’équipe est composée de 9 personnes :

-       1 Directeur de copropriété

-       1 Responsable clientèle copropriété

-       1 Gestionnaire clientèle copropriété

-       3 Assistantes copropriété

-       3 Comptables copropriété (dont 1 CDD en renfort)

L’agence actuelle de Grenoble est très ancienne et comporte deux étages qui ne sont occupés que par l’équipe de SYGESTIM.

L’objectif est de rassembler les équipes ADB de Voiron avec l’équipe de SYGESTIM dans les locaux situés au 67 rue Denfert Rochereau à Voiron où les locaux sont très récents et agréables, à proximité des axes routiers et de la gare, afin de redynamiser et valoriser le site de Voiron qui est assez éloigné des autres sites FONCIA. 

Fermeture de l’agence courant janvier 2026.

Temps de trajet et accessibilité : 27 minutes / 24,5km entre les deux agences.

1.2 Information sur le déménagement et la fermeture de l’agence de Besançon 

Le site actuel situé au 10-12 rue de la Préfecture à Besançon est composé de 3 agences bien distinctes héritées de la reprise Trilogie :

-       1 local commercial Foncia Transaction au 10 rue de la Préfecture (situé côté droit) avec un RDC et un sous-sol,

-       1 local commercial Foncia ADB au 10 rue de la Préfecture (situé côté gauche) composé d’un RDC,

-       1 sous-sol et un local commercial au 12 rue de la Préfecture avec 2 étages, un RDC, et une cave.

 Les locaux sont surdimensionnés (305 m2) pour 13 collaborateurs (ADB et FT), soit 23 m2/collaborateurs. 

Le projet vise à regrouper les collaborateurs sur les locaux se situant au 10 rue de la Préfecture (ADB et FT) uniquement et de procéder à la restitution du local au 12 rue de la Préfecture. 

La prochaine échéance du bail du 12 rue de la Préfecture est le 30 septembre 2026.

L’objectif est de déménager le 30 juin 2026, afin de laisser du temps pour déménager et remettre en état pour la remise du bail.

Point sur l’effectif :

-       10 rue de la Préfecture : 13 ETP (GL = 9 ETP + Transaction = 4 ETP)

-       12 rue de la Préfecture : 10 ETP (1 ETP compta copro + 9 ETP copropriété)

Total regroupé au 10 rue de la Préfecture : 23 ETP

2.    Information sur l’organisation de FONCIA LOIRE AUVERGNE et FONCIA VALLEE DU RHONE

Adeline MARQUES prend la gestion de la métropole Loire Auvergne à la demande de Stéphane GERARD.

Elle a pour mission d’assister et d’accompagner Olivier BERTHAUD pour redresser la métropole. 

3.    Information sur le calendrier de l’instance pour l’année 2026

a.    Réunions du CSE 

-       Lundi 26.01.2026 à 14h

-       Mercredi 25.02.2026 à 9h

-       Jeudi 26.03.2026 à 9h

-       Mercredi 29.04.2026 à 9h

-       Mercredi 27.05.2026 à 9h

-       Mardi 23.06.2026 à 9h

-       Mercredi 22.07.2026 à 9h

-       Mercredi 30.09.2026 (heure à confirmer)

-       Mercredi 28.10.2026 à 9h

-       Mercredi 25.11.2026 à 9h

-       Mardi 15.12.2026 à 9h

b.    Réunion de la CSSCT

-       4 & 5 février 2026 – ABFC zone Sud (Colmar, Mulhouse, Besançon, Dijon)

-       24 & 25 juin 2026 – Mont-Blanc zone Sud (Megève, Praz, Hauteluce)

-       1 & 2 octobre 2026 – HDF zone Sud (Arras, Amiens, Lens, Hardelot)

-       17 & 18 novembre 2026 – AGDA & Alpes-Dauphiné (Grenoble et Echirolles)

4.    Point d’information relatif au suivi du dispositif du congé mobilité au sein de l’établissement Nord-Est

a.    Suivi du dispositif au sein de l’établissement NORD EST 

Nombre de dossier traités depuis le début :

6 dossiers annulés

2 dossiers refusés

126 dossiers validés

Total : 134 dossiers traités 

Sociétés :

FONCIA AGDA : 3                                                  FONCIA ABFC : 6

FONCIA BOUVET BONNAMOUR : 10               FONCIA CIMES DE SAVOIE : 8

FONCIA DES LACS : 9                                            FONCIA GRESIVAUDAN : 2

FONCIA HAUTS DE FRANCE : 8                          FONCIA LCA : 6

FONCIA LEMANIQUE : 13                                   FONCIA LOIRE AUVERGNE : 2

FONCIA LYON : 31                                                 FONCIA MONT BLANC : 9

FONCIA SAINT LOUIS : 13                                   FONCIA TRANSACTION France : 1

FONCIA VALLEE : 7                                                FONCIA VALLEE DU RHONE : 5

SYGESTIM : 1

Total général : 134

Emplois repérés :

Agent d’accueil : 1                                                Aide comptable : 3

Assistant-e GL/Copro : 1                                     Assistant-e administratif : 5

Assistant-e copropriété : 36                               Assistant-e GL : 28

Assistant-e direction commerciale : 1             Comptable copropriété : 35

Comptable GL : 12                                                Comptable flux : 1

Etat des lieux GL/location : 1                             Gestionnaire travaux : 1

Hôte-sse standardiste : 1                                    Resp. admin. adjoint : 1

Resp. admin. GL : 1                                               Resp. admin. adjoint copro : 3

Resp. admin. copro : 2                                         Resp. admin. adjoint GL :  1

Total général : 134

Projet professionnel :

Création d’entreprise : 7

Recherche d’emploi : 73

Reconversion / formation : 54

Total général : 134

5.    Redescente d’information suite aux visites et à la réunion de la CSSCT de novembre 2025

Sites visités – Métropole du Bassin Lémanique :

-       Évian :

Agence très bien située mais vieillissante. Quelques rafraîchissements ont déjà été effectués. Équipe très positive, malgré la suppression de l’hôtesse d’accueil. Équipe 100% féminine. Retard rattrapé en copropriété grâce à l’exigence managériale de la directrice copropriété. Équipe attachée à l’agence et aux clients.

-       Thonon les Bains site reprise Ludimmo :

Les équipes ne se sont pas senties accompagnées, la CSSCT a échangé avec la direction pour rectifier le tir.

-       Thonon les Bains site historique :

Site dans son jus avec des zones dangereuses pour les collaborateurs. Le 3^ème étage est interdit d’accès par les pompiers. L’escalier est dangereux ce qui oblige les collaborateurs à utiliser l’ascenseur. Il n’y aura pas de travaux effectués mais plutôt un déménagement à l’horizon fin 2026. Les retours des collaborateurs sont plutôt positifs.

-       Annemasse :

Locaux neufs dans un immeuble neuf. Des retours des collaborateurs plutôt positif maintenant que le retard a été rattrapé. Il y a encore quelques frustrations sur le Service Clients qui n’est toujours pas au rendez-vous. 

-       Annecy :

Site déporté par rapport au centre-ville. Manque de communication entre services car chacun est à un étage différent. Les collaborateurs ont du mal à se mélanger entre les différents services. L’ambiance est bonne dans chaque service par contre. 

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Votre Délégué Syndical CFDT : Fabrice ALBRECHT

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Agence :

Foncia Saint Louis – Pôle Croix Rousse

69 boulevard des Canuts 69004 LYON

1.    Information et consultation sur le projet de rupture conventionnelle d’un élu titulaire

La Direction de FONCIA Alsace Bourgogne Franche-Comté a approché Jean-Hugues PEYRE, élu CSE et délégué syndical CFDT, au cours de l’été 2025 afin d’engager des pourparlers en vue de la conclusion de la rupture conventionnelle de son contrat de travail. 

Après plusieurs échanges qui se sont déroulés au cours du mois de septembre 2025, Jean-Hugues PEYRE et Stefan KONZACK-WENGER, Président de la société FONCIA Alsace Bourgogne Franche-Comté, se sont rapprochés au cours d’un premier entretien formel en date du 30 septembre 2025. 

Le CSE doit se prononcer sur la validation de la rupture conventionnelle du contrat de travail de Jean-Hugues PEYRE. 

Les élus CFDT, à la demande de Jean-Hugues PEYRE, valident le projet de rupture conventionnelle à contrecœur car ils perdent un élu engagé, disponible pour les collaborateurs, impliqué dans la vie du CSE, et toujours présent pour ses collègues.

Le CSE rend un avis favorable à la demande de validation de la rupture conventionnelle du contrat de travail de Jean-Hugues PEYRE.

2.    Information sur des projets immobiliers au sein de l’établissement Nord-Est

a.    Déménagement de FONCIA DEV 

Situation actuelle :

Localisation au Parhélion (12-14 avenue Dutriévoz, 69100 VILLEURBANNE). 

Difficultés :

-       Open space avec accès direct au couloir -> manque d’isolation phonique,

-       Bureaux trop rapprochés, espace de travail limité,

-       Distractions fréquentes (beaucoup de passages et de discussions), ce qui engendre un manque de concentration. 

Objectifs du déménagement :

Nouvelle localisation au Madura (264 rue Garibaldi, 69003 LYON).  

Offrir un environnement de travail confortable et adapté :

-       Améliorer l’accès du site aux collaborateurs (localisation beaucoup plus centrale),

-       Créer une synergie avec l’équipe transaction présente sur le même étage,

-       Améliorer le cadre de travail des collaborateurs en leur offrant des bureaux plus grands et insonorisés,

-       Offrir un environnement propice à la formation et aux réunions, sans être dérangé par les autres équipes,

•       Disposer d’un bureau isolé pour le superviseur, favorisant un suivi managérial efficace et un accompagnement optimal de l’équipe.  

b.    Déménagement de l’agence de MARCY L’ETOILE vers l’agence de CRAPONNE

 Dans le cadre de la volonté de la direction de renforcer la cohésion d’équipe, de favoriser la collaboration entre les services et d’optimiser les modes de fonctionnement, la décision a été prise de regrouper l’ensemble des collaborateurs sur un seul site.

Ainsi, l’agence Route de Sain-Bel – 69280 MARCY L’ETOILE, sera prochainement fermée, et l’ensemble des activités et des équipes seront regroupées sur le site du 124 place Andrée Marie Perrin – 69290 CRAPONNE. 

Ce choix s’inscrit dans une démarche globale d’amélioration de notre efficacité collective et de développement de la synergie entre les équipes. 

Le regroupement sur un site unique permettra :

-       De renforcer les échanges et la communication au quotidien,

-       De faciliter le partage des compétences et des bonnes pratiques,

-       D’améliorer la réactivité et la qualité de service.

Distance entre les deux sites : 5,4 km

Temps de trajet en voiture : 11 minutes

Date de déménagement : 15 janvier 2026

Effectifs concernés :

-       1 Directrice GL

-       3 Principaux gestionnaires locatifs

-       2 Gestionnaires locatifs

-       4 Négociateurs location

 La direction indique qu’il est prévu d’aller à la rencontre des salariés des agences concernées très prochainement afin de procéder aux annonces.

3.    Information sur le changement de gestionnaire frais de santé et prévoyance au 1^er janvier 2026

En 2022 SIACI

En 2024 VIVINTER

En 2026 HENNER

Suite à de nombreux problèmes de gestion, la Direction a décidé de changer une nouvelle fois de gestionnaire. 

Le CSE Central a été consulté fin septembre.

Une information des RH sera faite aux collaborateurs début novembre.  

Début décembre les salariés pourront mettre à jour leurs informations sur le site de HENNER. 

Au 1^er janvier 2026 bascule de la télétransmission chez HENNER, et mise à disposition de la carte tiers-payant. 

4.    Redescente d’information suite aux visites et à la réunion de la CSSCT d’octobre 2025

Inspection CSSCT sur LOIRE AUVERGNE & VALLEE DU RHONE. 

Guilherand Grange :

État de l’agence vétuste, problème de chauffage, beaucoup de passage clients avec des problèmes d’agressivité.

La CSSCT demande à ce que les caméras présentent dans l’agence soient remise en service. 

Tournon :

Bonne ambiance, les clients sont attachés à l’agence et au personnel. 

Roanne :

Belle agence mais le potentiel de développement n’est pas mis en œuvre.

Les salariés se plaignent de ne pas avoir de communication de la part du groupe, et ne comprennent pas la stratégie du groupe.  

Analyse accidentologie du 1^er janvier au 30 septembre :

-       33 accidents de travail et de trajet. 

Nombre de jours d’arrêt moyen par typologie :

-       11,5 jours accident de la route/circulation,

-       31 jours agression,

-       22 jours chute,

-       55 jours coupure,

-       19 jours manutention/ergonomie,

-       5 jours autre. 

La CFDT déplore que la commission CSSCT se focalise sur le matériel et non sur l’humain.

La commission parle surtout des locaux et du mobilier mais pas des collaborateurs et des Risques Psycho Sociaux (RPS).

C’est sans doute pour cette raison que toutes les candidatures des élus CDFT pour rejoindre la commission ont été rejeté à l’unanimité par les élus du syndicat majoritaire.

5.    Point d’actualité relatif à la métropole de Grenoble

Plénière le 7 octobre sur la métropole de Grenoble avec Christophe AGOSTINI et Jean-Christophe NOLLET. 

Nos principales réussites depuis janvier 2025 :

-       Service comptabilité unifié : une seule équipe comptable, un pilotage renforce, des pratiques harmonisées,

-       Développement du Service Client : un service client qui grandit pour mieux vous accompagner et renforcer la relation client,

-       Création de services mutualisés : de nouveaux services aux côtés des collaborateurs : contentieux & sinistres pour soutenir les collaborateurs au quotidien,

-       Nouvelle sectorisation : 3 agences de commercialisation, une organisation simplifiée, plus de fluidité pour nos clients,

-       Mobilisation d’une task force : des renforts mobilisés pour épauler les collaborateurs et réduire les stocks plus vite,

-       Net recul des mandats échus : une dynamique collective qui paye (de 50% à seulement 10% de mandats échus en 9 mois),

-       Regroupement de sites : des équipes regroupées pour plus de proximité et de cohésion,

-       Nouvelle gouvernance métropole : une organisation plus claire, des managers aux côtés des équipes.

Cap sur la suite : T4 2025 – 2026

1.    Ancrer la nouvelle organisation :

Pour plus de clarté, plus de proximité et plus de collectif.

T4 2025 : finaliser le découpage territorial (Vallée) et répartir les portefeuilles.

T4 2025 – T1 2026 : assoir la gouvernance au sein de la métropole (managers identifiées, instances définies, etc.)

2025 & 2026 : donner du sens à tous les changements opérés, accompagner les collaborateurs (rituels en place, communication, etc.).

2.    Garantir un Service Client accessible et réactif : pour être disponible et aux côtés de nos clients.

T4 2025 & 2026 : continuer à faire grandir nos Services Clients (recrutements et montée en compétences en synergie avec tous les métiers).

S1 2026 : élargir progressivement le rôle du Service Client pour plus de proactivité client en gestion.

3.    Activer les pôles d’expertises : pour tenir nos engagements, nous démarquer et gagner la confiance de nouveaux clients.

T4 2025 & T1 2026 : cellule des moins de 15 lots

S2 2026 : mettre en place les autres pôles d’expertise (Travaux et MDC).

Cap sur la suite : T4 2025 – 2026 

1.    Expérience client :

-       96% de taux de fidélisation Copro (Vs 89% en 2025)

-       92% de taux de fidélisation en GL (Vs 87% en 2025)

-       Taux de décroché à 80% (Vs <50% en 2025)

2.    Excellence opérationnelle

3.    Croissance organique

Objectifs fixés pour la fin de l’année => prime exceptionnelle versée à tous les collaborateurs si tous les objectifs sont atteints à 90% minimum.

6.    Point d’information relatif au suivi du dispositif du congé mobilité au sein de l’établissement Nord-Est

Nombre de dossier traités depuis le début :

5 dossiers annulés

2 dossiers refusés

122 dossiers validés

Total : 129 dossiers traités

Société :

FONCIA AGDA : 3                             FONCIA ALPES DAUPHINE : 1

FONCIA ABFC : 6                             FONCIA BOUVET BONNAMOUR : 8

FONCIA CIMES DE SAVOIE : 9       FONCIA DES LACS : 7

FONCIA GRESIVAUDAN : 2            FONCIA HAUTS DE FRANCE : 7

FONCIA LCA : 5                                FONCIA LEMANIQUE : 10

FONCIA LOIRE AUVERGNE : 2       FONCIA LYON : 30             

FONCIA MONT BLANC : 9               FONCIA SAINT LOUIS : 13

FONCIA VALLEE : 6                         FONCIA VALLEE DU RHONE : 3

FONCIA TRANSACTION France : 1 

Total général : 122

Emploi repéré :

Comptable Copropriété : 46                           Assistant(e) copropriété : 32

Comptable Gestion Loc : 17                          Assistant(e) Gestion Loc : 27

Total général : 122

Projet professionnel :

Création d’entreprise : 7

Recherche d’emploi : 67

Reconversion / formation : 48

Total général : 122

7.    Point d’étape sur l’intégration de la reprise LUDIMMO au sein de la société FONCIA LEMANIQUE

Migration sur ML le 06 octobre avec l’aide d’un CDD cet été pour cette mission, qui a été embauché au 1^er septembre en alternance pour une licence.

 Les 3 comptables de LUDIMMO sont allés se former courant octobre sur ML. 

Task force déployée (2 CDD) depuis le 09 septembre pour faire les prérequis, puis depuis le 27 octobre pour activer les immeubles et faire les post requis, avec 2 salariés du siège et 2 alternants.

Lancement des appels de fonds du 4^ème trimestre sur ML au 15 décembre. 

4200 lots de copropriété pour 3 comptables.

Des lots de copropriété du Chablais vont être ajoutés aux lots LUDIMMO pour que les portefeuilles des 3 comptables LUDIMMO soient calibrés selon les standards FONCIA. 

A terme, la Direction a pour objectif de trouver de nouveaux locaux à Thonon pour regrouper l’agence LUDIMMO avec l’agence actuelle de Thonon.

Pour le moment la Direction est en phase de recherche d’un nouveau local.

Le projet ne se fera pas avant fin 2026, voir début 2027. 

A ce jour le cédant est toujours là pour assurer la passation et il donne un coup de main à Jean-Christophe SINEGRE sur FONCIA MONT BLANC. 

Les 3 assistantes-gestionnaires copro sont passées gestionnaires copropriété à 100% :

-       Une a démissionné

-       Une a demandé le congé mobilité

8.    Point d’information relatif aux Services Clients au sein du district des Alpes

La direction nous signale qu’un directeur de l’expérience client devrait arriver prochainement, avec des relais dans chaque district. Chaque président de métropole pourra s’appuyer sur un expert pour piloter au niveau du district. 

a.    Bassin Lémanique :

Lieu : Annecy – 13 rue de la Minoterie

Manager : Sébastien TANGRE

Effectif cible : 15

b.    Alpes du Nord :

Lieu : Moutiers

Manager : Sonia CADEAU

Effectif cible : 11 dont 2 postes encore à pourvoir

c.     Métropole de Grenoble :

Lieu : Echirolles

Manager : Nathalie JOURDAN

Effectif cible : 12

Septembre 2025 :

-       47 721 appels reçus sur la totalité du district,

-       44,6% de taux de décroché,

-       8 543 tickets MyFoncia reçus au SC dont 2966 tickets traités par le SC.

Octobre 2025 :

-       39 471 appels reçus sur la totalité du district,

-       61,3% de taux de décroché,

-       8 209 tickets MyFoncia reçus au SC dont 3 081 tickets traités par le SC.

9.    Point relatif à l’activité du service contentieux sur le district Nord-Est

 Mise en place du « pilote » cellule PRE CONTENTIEUX sur les districts NORD EST et PARIS 92.

 Mise en place T4 2025 – T1 2026 : Paris 92 & Nord Est

Gestion des encaissements prise en charge par la nouvelle cellule

Organisation actuelle du district NORD EST :

Lots copro : 171 402 dont 12 008 lots LCA COPRO géré par ABFC.

Lots GL : 55 861 dont 3 843 lots LCA GL géré par ABFC.

Équipe : 20,70 ETP

Point d’attention :

-       ABFC : départ en retraite d’une collaboratrice à remplacer

-       LCA : une collaboratrice renouvelée en CDD pour 6 mois (21/10)

Les projections :

-       LCA recrutement d’un(e) collaborateur(rice) supplémentaire

-       ABFC recrutement d’un(e) collaborateur(rice) supplémentaire

-       Redimensionnement et renforcement du périmètre. 

10.  Point relatif à l’activité du service comptabilité au sein de la société FONCIA LCA

Les pôles LOCATAIRES et PROPRIETAIRES sont créés depuis 09/2024.

L’organisation du travail induit de la transversalité entre les pôles.

Soutien de la cellule ADF/RCL également.

Réflexion de poursuivre sur l’équilibre et la transversalité. 

Le CSE estime qu’il y a un problème d’organisation et d’équilibre : 2 comptables dans le pôle PROPRIETAIRES, contre 5 comptables dans le pôle LOCATAIRES.

Les collaborateurs des pôles se plaignent de l’absence de communication de la part de la Direction pour savoir qui fait quoi. 

Les élus demandent à la Direction de continuer à réfléchir sur cette organisation et soit de la rendre efficiente soit de mettre fin aux pôles PROPRIETAIRES et LOCATAIRES.

La Direction propose de refaire un point d’avancement pour le CSE de janvier 2026.

11. Vote sur les dépenses des activités sociales et culturelles du second semestre 2025

Phase test avec la plateforme TOUTAPPRENDRE pendant 6 mois pour que les salariés essayent les différentes formations disponibles. 

Calendrier de l’avent 500 chèques cadeaux de 10 euros et 10 paniers gourmands. 

Chèques cadeaux distribués début décembre, avec l’application pour la dernière année des 6 mois d’ancienneté.

On ne connait pas encore le montant à distribuer. Normalement plus de 100 euros, probablement 120 euros.

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Votre Délégué Syndical CFDT : Fabrice ALBRECHT

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Agence :

Foncia Saint Louis – Pôle Croix Rousse

69 boulevard des Canuts 69004 LYON

3.    Information sur la mise en place d’un projet pilote « cellule contentieux » au sein de l’établissement Nord-Est

a.    Données chiffrées et enjeux

-       Chiffre d’affaires 2024 contentieux copropriété : 23,5 millions d’euros ;

-       Chiffre d’affaires 2024 contentieux Gestion Locative : 500 000 euros ;

-       Avances GLI : environ 40 millions d’euros ;

-       La sinistralité est en hausse et le recouvrement en baisse.

Objectif :

Gagner du temps sur les activités de relance et de précontentieux pour investir plus de temps sur le contentieux et le recouvrement et, à terme, élargir le périmètre à l’ensemble des créances (propriétaires bailleurs, fournisseurs, et SDC).

Enjeux :

-       Booster le recouvrement de nos créances COPRO et GL avec focus GLI en définissant et appliquant un processus de contentieux adapté selon la nature du dossier, et suivre les actions du pilotage des avances étape par étape ;

-       Diminuer la sinistralité ;

-       Opérer la transformation organisationnelle des services contentieux ;

-       Assurer la facturation des honoraires en COPRO et la perception d’honoraires en GL (hors GLI).

b.    Les missions du contentieux

-       Le précontentieux qui représente un volume de 25 000 encaissements par ETP (encaissements, contrôle des exclusions et annulation des relances, suivi et contrôle de la facturation des relances, traitement des flux entrants, campagne de phoning sur les clients en impayés GLI, mise en place des accords de paiement amiable, déclaration des impayés CAF, VISALE, et GLI externe) ;

-       Le contentieux COPRO qui représente environ 15 000 lots par ETP (accueil des clients sur site, contrôle des listings d’impayés pour actions contentieux, suivi des accords de paiement judiciaires, gestion des procédures de surendettement et/ou collectives, traitement des factures contentieux) ;

-       Pour la partie dématérialisation des documents, des plages horaires dédiées au scan des documents vont être affectées aux négociatrices location car la direction a estimé qu’elles sont dans une période creuse à partir du départ de l’hôtesse d’accueil à la retraite au 1er octobre 2025.

La CFDT s’interroge sur la charge de travail supplémentaire que cette organisation représente pour les deux négociatrices location.

9.    Point d’information relatif au suivi du dispositif de congé mobilité au sein de l’établissement Nord-Est

Nombre de dossier traités depuis le début :

-       6 dossiers annulés

-       2 dossiers refusés

-       99 dossiers validés

-       10 dossiers à traiter le 23/09 Total : 117 dossiers traités

99 dossiers au 22/09

Société :

FONCIA LYON : 27                                                 FONCIA ABFC : 4

FONCIA BOUVET BONNAMOUR : 7                 FONCIA CIMES DE SAVOIE : 7 FONCIA DES LACS : 7                                       FONCIA GRESIVAUDAN : 1

FONCIA HAUTS DE FRANCE : 4                       FONCIA LCA : 4

FONCIA LEMANIQUE : 7                                      FONCIA SAINT LOUIS : 12

FONCIA MONT BLANC : 7                                    FONCIA TRANSACTION France : 1

FONCIA VALLEE : 4                                                FONCIA VALLEE DU RHONE : 2

FONCIA LOIRE AUVERGNE : 2                             FONCIA AGDA : 3

Emploi repéré :

Comptable Copropriété : 39                               Assistant(e) copropriété : 19

Comptable Gestion Loc : 15                               Assistant(e) Gestion Loc : 26

Projet professionnel : Création d’entreprise : 7 Recherche d’emploi : 48 Reconversion / formation : 44

1.    Désignation d’un nouveau membre à la CSSCT au sein de l’établissement NORD-EST

Un nouveau siège étant devenu vacant au sein de la CSSCT suite à la démission de la commission de Damien HERNU, élu CFTC, le Président a ouvert l'appel à candidatures.

Une fois de plus, la CFDT a présenté une candidature en la personne de Fabrice ALBRECHT, dans le but de garantir une représentation plus équilibrée des salariés au sein de cette instance cruciale pour leur bien-être. De son côté, la CFTC a également présenté une candidature en la personne d’Aline POINSIGNON.

Comme lors des précédentes occasions, et en dépit de l'expression démocratique des salariés lors des élections professionnelles, la CFTC, usant de sa majorité numérique, a voté en bloc pour son propre candidat, écartant une fois de plus la candidature de la CFDT. Aline POINSIGNON a donc été élue membre de la CSSCT.

La CFDT réitère avec force sa profonde indignation face à cette obstination. Alors que notre précédente déclaration de février soulignait déjà un "sentiment de profonde injustice" et un "abus de majorité flagrant", cette nouvelle décision confirme, si besoin était, l'intention délibérée de la CFTC de monopoliser l'ensemble des sièges dans toutes les commissions du CSE.

Les 30% des voix obtenues par la CFDT ne sont pas un chiffre abstrait, mais la voix de milliers de salariés de Foncia qui ont placé leur confiance en nous. Refuser systématiquement à la CFDT toute représentation au sein des commissions, et particulièrement au sein de la CSSCT, qui traite des questions vitales de santé et de sécurité, est un déni flagrant de cette démocratie interne.

Comment la CFTC peut-elle prétendre défendre l'ensemble des salariés en agissant de la sorte ? Cette stratégie d'exclusion affaiblit le dialogue social et ne permet pas une analyse exhaustive et une prise en compte nuancée des problématiques de conditions de travail qui touchent l'ensemble des collaborateurs.

La CFDT continuera inlassablement de dénoncer cette situation et d'œuvrer pour une répartition des sièges au sein du CSE et de ses commissions qui soit réellement le reflet de la diversité syndicale et des résultats des élections. Notre engagement reste entier pour que toutes les voix soient entendues et que les préoccupations de l'ensemble des salariés soient véritablement prises en compte dans toutes les instances représentatives du personnel.

2.    Information sur des projets immobiliers au sein de l’établissement NORD-EST

a.    Métropole de Lyon

Dans la continuité des rapprochements des services sur la métropole de Lyon, la direction envisage de faire déménager les comptables baux commerciaux qui sont actuellement rue du Plat au centre-ville de Lyon.

Ce déménagement concerne deux comptables et un responsable administratif.

Ils vont déménager au Parhélion où tous les comptables GL et la directrice administrative GL sont déjà centralisés. 

La place libérée rue du plat permettra aux gestionnaires GL VIP (4 gestionnaires GL) de déménager de Foncia Confluence vers la rue du Plat.

Très belle agence, belle vitrine pour les clients, et notamment les clients VIP.

Déménagement envisagé au 15 septembre 2025.

b.    Projet de fermeture de l’agence transaction d’Aix-les-Bains pour regroupement sur l’agence ADB d’Aix-les-Bains. 

Les deux agences sont situées à 130 mètres l’une de l’autre.

4 collaborateurs conseillers immobiliers sont concernés par le déménagement.

L’objectif est d’avoir une meilleure cohésion et une meilleure synergie entre les équipes ADB et Transaction. 

Il n’a aucun impact sur le secteur de prospection.

Organisation des bureaux : au RDC avec un bureau pour 2

Accessibilité : parking

Date d’effet prévisionnelle : 1^er novembre 2025

c.    Métropole de Grenoble

Deux projets de déménagements. 

Le premier sur Foncia Grésivaudan : 

Site avec fermeture envisagée : Le Touvet – rue des Corvées.

Site d’accueil : Crolles – rond-point du Raffour.

Effectifs concernés : 3 collaborateurs ADB – 2 gestionnaires GL / 1 apprentie GL / 2 collaborateurs Foncia Transaction.

Objectifs :

-       Rationnaliser le nombre de sites,

-       Regrouper les équipes : 2 sites GL avec 2 collaborateurs chacun,

-       Améliorer la proximité managériale. 

Distance entre les 2 sites :13 km (impact collaborateur : entre -12 et +7km).

Environnement de travail : pas de travaux à prévoir et 1 poste de travail disponible pour chaque collaborateur.

Date prévisionnelle : 1^er octobre 2025.

Le second également sur Foncia Grésivaudan :

Site avec fermeture envisagé : 4 avenue Jean Perrot, Grenoble.

Site d’accueil : 12 place Paul Mistral, Grenoble.

Effectif concerné : 1 directeur d’agence / 5 gestionnaires copropriété /

2 assistantes copropriété / 1 hôtesse d’accueil. 

Objectifs :

-       Rationnaliser les sites : site rue Perrot issue de la reprise Vercors.

-       Regrouper les équipes et augmenter les synergies : 2 sites copropriété.

Distance entre les 2 sites : 150 mètres.

Environnement de travail : pas de travaux à prévoir, 1 poste de travail disponible pour tous les collaborateurs.

Date prévisionnelle : 1^er octobre 2025. 

3.    Information sur les nouveaux horaires de travail au sein de la société FONCIA LOIRE AUVERGNE

Dans le cadre de l’évolution de l’organisation su travail et afin de mieux répondre aux besoins opérationnels tout en prenant en compte les attentes exprimées par les collaborateurs, la direction souhaite proposer une modification des horaires de travail de l’agence de Roanne et des agences de Saint Etienne sur la base des horaires de l’agence de Clermont-Ferrand et des agences de Foncia Vallée du Rhône. 

Objectifs de la démarche :

-       Mieux adapter les horaires à l’activité réelle de la métropole,

-       Optimiser la présence sur les plages horaires à forte affluence,

-       Favoriser un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle,

Améliorer l’accueil des clients,S’accorder sur les horaires du service du service client. 

Impact sur les collaborateurs :

-       Aucune modification du volume horaire hebdomadaire,

-       Meilleure répartition de la charge de travail sur la journée,

Souplesse possible pour les collaborateurs en fonction de leur situation personnelle, dans la limite de l’organisation du service.

Proposition de nouveaux horaires :

-  Horaires actuels : 8h30 – 18h00 (17h le vendredi, pause déjeuner de 1h30)

-  Horaires proposés : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 ;

Ouverture d’agence : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 17h30, vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. 

Effectifs concernés :

Les collaborateurs des agences de Roanne et de Saint Etienne (cours Fauriel et rue du Lieutenant Morin) soumis aux horaires collectifs. 

Effectifs non concernés :

Les hôtesses d’accueil de l’agence de Roanne et de l’agence de Saint Etienne afin de conserver un accueil physique pour les clients, notamment lors des assemblées générales se déroulant après 17h30.

 Les horaires d’ouverture des deux agences restent inchangés.

4.    Point redescente d’information suite à la réunion CSSCT de juin 2025 sur la métropole de Foncia LCA

Foncia LCA est présidée par Bertrand CORDONNIER et regroupe les agences de :

-       Nancy                                   - Laon

-       Soissons                              - Metz

-       Thionville                             - Saint Avold

-       Reims                                  - Charleville-Mézières

-       Rethel                                  - Château-Thierry

La métropole Foncia LCA c’est :

-       162 collaborateurs

-       143 CDI

-       5 CDD

-       14 alternants

-       4,6 années d’ancienneté en moyenne

-       71% de femmes et 29% d’hommes

Synthèse des points abordés :

-       Visites des agences de Reims, Laon et Soissons,

-       Projets immobiliers : abordés en CSE de juin (Méribel & Chamonix),

-    Analyse des accidents du travail depuis janvier 2025 sur l’établissement Nord-Est.

5.    Point d’information relatif aux activités comptabilité et copropriété des immeubles de moins de 15 lots

Les gestionnaires refusent de saisir les compteurs d’eau sur les immeubles de moins de 15 lots, ou alors en contrepartie ils demandent qu’on leur retire d’autres tâches, comme les visites d’immeubles par exemple.

Les élus demandent pourquoi ce n’est pas la cellule des immeubles de moins de 15 lots qui s’en charge ?

La cellule petits immeubles a été créée pour sortir des arrêtés de comptes plus rapidement.

Normalement les immeubles ayant des particularités, comme les relevés d’eau, ne devaient pas être gérés par la cellule petits immeubles ni par les gestionnaires. 

La direction indique que ce fonctionnement a été déployé sur différentes métropoles et que ça fonctionne pour les gestionnaires concernés.

La saisie des compteurs d’eau prend une demi-heure même si c’est un peu « touchy » comme tâche à réaliser.

Seuls les immeubles où il y a des gardiens ou des employés d’immeubles sont présents ne seront jamais gérés par la cellule des moins de 15 lots ou par les gestionnaires. 

La direction estime que les immeubles sans valeur ajoutée peuvent, et doivent, être arrêtés par les gestionnaires pour améliorer le service client afin de tenir au plus tôt les assemblées générales.  

6.    Point redescente d’information du CSE Central sur le suivi du temps de travail pour les salariés au forfait heures 

3 métropoles sont actuellement concernées : Lyon, Grenoble, et Alpes du Nord (hors Foncia Mont Blanc).

Cela concerne 275 collaborateurs. 

Du 1^er janvier au 31 mai 2025 aucun collaborateurs n’avaient dépassés leur forfait heures. 

80 collaborateurs étaient en avance sur leur forfait au prorata du temps écoulé.

Il faut que les managers soient vigilants pour que cette tendance ne continue pas sur la seconde moitié de l’année. 

80% des heures de la période étaient validées.

Les 20% restants font l’objet de demandes de compléments d’informations. 

Les heures du mois précédent doivent être enregistrées au plus tard le 10 du mois suivant. Sans modification au 10 du mois par le collaborateur, les horaires préremplies sont automatiquement validés. 

Les RH ont demandé aux managers de voir de plus près pourquoi les collaborateurs qui ont dépassés leur forfait mensuel en sont arrivés à ce dépassement, et voir comment ils peuvent les aider. 

Les RH indiquent que la convention de forfait implique une certaine autonomie, néanmoins cela reste de la responsabilité de l’employeur de respecter les temps de travail légaux

Les pauses sont paramétrées dans l’outil pour les deux pauses de 10,5 minutes.

Dans un monde idéal il est demandé par la direction que ces pauses soient effectivement prises par les collaborateurs.

Si cela devait aller plus loin la direction pourrait être amené à contrôler la prise effective de ces deux pauses.

Il y a des plafonds légaux à respecter, y compris des temps de pause. Si ces plafonds sont dépassés les managers doivent faire le point avec le collaborateur concerné pour savoir pour quelle raison le plafond a été dépassé et les pauses n’ont pas pu être prises. 

C’est le rôle des managers de discuter avec les collaborateurs pour suivre le volume horaire journalier et/ou hebdomadaire afin de s’assurer qu’ils respectent la limite légale et la limite contractuelle. 

Pour l’instant la direction n’a pas de visibilité sur le déploiement de l’outil de suivi sur l’ensemble de l’UES FONCIA RESEAU, alors qu’à l’origine elle avait indiqué que cela se ferait courant du 2^ème semestre 2025 (cf. PV du CSE de janvier 2025).

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Votre Délégué Syndical CFDT : Fabrice ALBRECHT

Portable : 06 52 43 52 72

E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Agence :

Foncia Saint Louis – Pôle Croix Rousse

69 boulevard des Canuts 69004 LYON