Compte-rendu de la réunion du CSE du 29 avril 2026
1. Information sur des projets immobiliers au sein de l’Établissement Nord-Est
a) Projet de déménagement au sein de la société FONCIA CIMES DE SAVOIE – site de Moutiers
Projet :
Fermeture du site dédié à la location vacances (Alpimo) et regroupement sur le site principal ADB.
Contexte :
La location vacances disposait de locaux vétustes, au voisinage immédiat du site principal ADB.
Collaborateurs concernés :
5 collaborateurs Alpimo (centrale de réservation)
Bénéfices du projet :
- Optimisation des locaux
- Réorganisation du site principal ADB => présentation détaillée en CSSCT de juin 2026
- Rapprochement des équipes qui partagent les mêmes locaux
Échéances :
- Dénonciation de bail en juin 2026
- Déménagement à l’horizon du 3ème trimestre 2026
b) Projet de travaux au sein de la société FONCIA LCA
Agence de Nancy :
- 20 avril : début des interventions
- 30 avril : libération des bureaux (cartons fournis, matériel informatique sous responsabilité des collaborateurs)
- 4 & 5 mai : intervention des déménageurs (livraison mobilier, brassage informatique, télétravail pour le SRC).
Agence de Metz :
- Phase 1 - du 18 mai au 15 juin : travaux RDC (protection des équipements), travaux R+6 (déplacement de bureaux – CRC, copropriété, comptabilité GL, DA, contentieux) ;
- Phase 2 - du 16 juin au 25 juillet : travaux R+6 (création de cloison séparative, déplacement accueil/hôtesse), déplacement interphone, réparation système badge porte.
2. Point relatif à l’activité du Service Clients au sein de la société FONCIA CIMES DE SAVOIE, FONCIA ALPES DAUPHINE, et FONCIA LEMANIQUE
Intervention de Laurent BALLEREAU – Responsable du l’Expérience Clients du District des Alpes
Actions menées :
ð Début mars : projet de réorganisation géographique du Service Client d’Alpes du nord
ð Mi-mars : lancement d’une Task Force, 2 à 3 Conseiller Relation Client de Grenoble, en renfort, pour aider le Service Client Alpes du Nord (Moutiers). Travail collaboratif entre les Responsables de Service Client.
ð 13 avril : harmonisation des horaires des Services Client de tout le district
ð Mi-avril : 3 Conseiller Relation Client à Grenoble recrutés, formés et dédiés à l’activité du Service Client Alpes du Nord (Moutiers)
ð Fin avril : poursuite de la Task Force – 2 Conseillers Relation Client d’Annecy en renfort, pour aider le Service Client Alpes du Nord (Moutiers)
ð Recrutements à venir :
o 4 Conseillers Relation Client à Annecy dédiés à l’activité du Service Client Alpes du Nord
o 1 Conseiller Relation Client à Grenoble dédié à l’activité du Service Client Alpes du Nord
Résultats de la qualité Alpes du Nord :
- Service Client : 61% en février, 62,5% en mars, 74% en avril
- Global : 49% en février, 54% en mars, 57% en avril
- Service Client de Grenoble : 89% en février, 94% en mars, 84% en avril.
Conclusion :
Progression de la qualité de service sur Alpes du Nord sans détérioration de la qualité de service de Grenoble.
3. Point de présentation générale du dispositif Leadership Teams au sein de l’Établissement Nord-Est
Niveau métropole :
1 à 2 représentants par métiers (selon la taille de la métropole) de tous niveaux et tous métiers.
Nomination des membres par les Codirs des métropoles, mixité d’équipe (âge, état d’esprit, fonctions, ancienneté…).
Niveau District :
1 à 2 représentants de chaque Leadership Team Métropole
Niveau National :
1 ou 2 représentants de chaque Leadership Team District (8 à 16 personnes).
En février 2026 ont eu lieu des ateliers participatifs « Districts » sur les districts Centre et Alpes pour échanger sur les principales problématiques et définir un plan d’action avec une feuille de route.
Depuis, des points mensuels d’échange Métropole ont été mis en place avec le Président, les membres de la Leadership Team, et les RH pour échanger sur les actions en cours, faire remonter les éventuels points de blocage et les actions correctives à mener, échanger sur le climat général de la métropole et les irritants humains/métiers.
Chantiers en cours :
- Onboarding et intégration pour définir et harmoniser les process et outils en termes d’intégration, développer un kit pour outiller les managers et faciliter l’harmonisation des pratiques managériales.
- Programme de parrainage à créer de pair à pair pour accompagner les collaborateurs dans le cadre d’une prise de poste ou d’une évolution.
- Vis ma vie pour harmoniser, structurer, et développer les pratiques de vis-ma-vie à tous les niveaux et dans tous les métiers.
- Stratégie et communication interne pour développer et structurer notre communication avec transparence à tous les moments clés de la vie de l’entreprise.
- Performance et valorisation afin de créer et développer les rituels et actions de reconnaissance et de valorisation de l’engagement et de la performance des collaborateurs.
- Process et collaboration pour améliorer l’excellence opérationnelle et l’efficacité de la collaboration interservices.
4. Point d’information sur la prolongation du dispositif du congé mobilité dans le cadre de l’avenant à l’accord GEPP signé le 2 avril 2026
Un nouvel accord de congé mobilité valable jusqu’au 30 juin 2027 a été signé par la CFTC, syndicat majoritaire, dans le cadre de l’accord triennal de Gestion de l’Emploi et des Projets Professionnels (GEPP).
Un entretien d’information préalable a été ajouté dans le nouvel accord pour permettre au salarié d’être accompagné par un représentant du personnel.
Un nombre maximal de 360 congés mobilités a été fixé (sans que ce nombre ne soit un objectif à atteindre).
Une clause de suspension a été négocié pour border l’accord en cas de non-respect des termes du nouvel accord en matière de volontariat, d’absence de pression, etc.
La CFDT a refusée de signer ce nouvel accord, dénonçant une stratégie d’entreprise au détriment de l’humain.
La CFDT estime que ce texte sert quasi exclusivement les intérêts de la direction en facilitant une réduction d’effectifs importante sur le long terme.
La CFDT déplore la position de la CFTC, qu’elle juge complice d’un système qui fragilise la communauté de travail sans offrir de réelles garanties de pérennité pour ceux qui restent.
Pour information, entre 2024 et 2026 les effectifs sont passés d’environ 10 000 à environ 8 000 salariés.
Bien que l’accord soit désormais acté, vos représentants CFDT restent attentifs à sa mise en œuvre.
Rappel important : le congé mobilité doit reposer sur un volontariat pur et simple. Si vous vous sentez incité de manière anormale à quitter l’entreprise ou si vous constatez des méthodes de management pressantes liées à cet accord, nous vous invitons à vous rapprocher immédiatement de vos délégués syndicaux CFDT.
5. Point d’information relatif aux conditions et aux modalités de versement de la participation pour l’année 2026
5.1 Règles de calcul de la participation :
a. Formule légale => Réserve Spéciale de Participation = ½ (B-5%C) x S/VA
- Bénéfices (B)
- Capitaux Propres (C)
- Salaires (S)
- Valeur Ajoutée (VA)
b. Calcul au niveau de chaque entité juridique intégrée dans l’UES (plus de 60 entités)
Total Participation = RSP Entité 1 + RSP Entité 2 + …RSP Entité 100
c. Répartition de cette enveloppe entre les ayants droits (critère reposant 100% sur la présence)
5.2 Rappel des conditions d’application
a. Déclenchement du droit
Sont éligibles à la participation tous les salariés ayant au moins 3 d’ancienneté (ancienneté totale acquise au titre d’un ou plusieurs contrats au cours de la période de calcul et des 12 mois qui la précède).
ð Ancienneté cumulée sur 2025 et 2024
b. Calcul du droit individuel
Le droit individuel repose sur le temps de présence 2025, qui est déterminé en fonction de la date d’entrée ou de sortie de la Société, du temps de travail, ainsi que des périodes d’absence et de suspension du contrat de travail sur l’exercice (maternité, accident du travail et maladie professionnelle = temps de présence).
5.3 Évolution de la participation Réseau ADB + Transaction
- 2021 : 995 € brut
- 2022 : 978 € brut
- 2023 : 441 € brut
- 2024 : 417 € brut
- 2025 : 842 € brut
6. Rappel général relatif au rôle et aux modalités d’exercice du mandat des élus au CSE
Les élus sont la cible de remarques et de réflexions dénigrantes de leurs managers et/ou de leurs collègues.
Certains élus n’ont pas vu leur charge de travail allégée depuis le début de leur mandat, contrairement aux dispositions prévues par le code du Travail.
Certains managers ne jouent pas le jeu, en montrant du doigt les élus lorsqu’ils prennent leurs heures de délégation.
Lorsque des alertes de salariés sont remontées aux managers, il est dommage que les managers aillent voir les salariés qui ont alertés les élus au lieu de prendre en main le sujet.
Le CSE demande à la direction et aux ressources humaines, de refaire passer le message aux managers sur la conduite à tenir pour accompagner les élus pour qu’ils puissent concilier leur métier et leurs missions d’élus.
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Votre Délégué Syndical CFDT : Fabrice ALBRECHT
Portable : 06 52 43 52 72
E-mail :
Agence :
Foncia Saint Louis – Pôle Croix Rousse
69 boulevard des Canuts 69004 LYON